Política de Privacidad
Classificados da Fronteira
El Classificados da Fronteira ("GTF", "nosotros" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales que usted comparte con nosotros.
Al usar la plataforma GTF — ya sea para navegar en los anuncios, crear una cuenta o publicar un clasificado — usted acepta las prácticas descritas en este documento.
Quiénes somos
Somos el Classificados da Fronteira, una plataforma de clasificados gratuitos que conecta compradores, vendedores y prestadores de servicios en Foz do Iguaçu (Brasil), Ciudad del Este (Paraguay) y Puerto Iguazú (Argentina).
Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctenos al e-mail: [email protected]
Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma:
Datos que usted nos proporciona:
- Nombre completo — para identificación en la plataforma
- E-mail — para inicio de sesión, notificaciones y soporte
- Teléfono / WhatsApp — mostrado en sus anuncios para contacto
- Contenido de los anuncios — título, descripción, precio, fotos, dirección (inmuebles)
- Contraseña — almacenada de forma cifrada (nunca en texto plano)
Datos recopilados automáticamente:
- Dirección IP — para seguridad y prevención de fraudes
- Datos de uso — páginas visitadas, anuncios visualizados (agregados y anónimos)
- Cookies de sesión — para mantenerlo conectado a su cuenta
Cómo usamos sus datos
Utilizamos su información exclusivamente para:
- Crear y gestionar su cuenta en la plataforma
- Publicar, moderar y mostrar sus anuncios a otros usuarios
- Permitir que los compradores se pongan en contacto con usted por teléfono o WhatsApp
- Enviar notificaciones sobre su cuenta (aprobación de anuncio, rechazo con motivo)
- Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir abusos
- Mejorar nuestros servicios en base a datos de uso agregados y anónimos
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing o publicidad.
Visibilidad de sus datos en el sitio
Al publicar un anuncio, la siguiente información queda visible públicamente:
- Su nombre (tal como está registrado)
- Número de teléfono (solo tras hacer clic en "Ver teléfono")
- Ciudad, barrio y país del anuncio
- Fotos y descripción del producto o servicio
- Dirección (solo para anuncios de inmuebles, si se informó)
Cookies y almacenamiento local
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma:
- Cookie de sesión (gtf_session) — lo mantiene autenticado mientras navega. Expira automáticamente a los 7 días o al cerrar sesión.
- Caché de cotizaciones — almacenamos temporalmente en el navegador los tipos de cambio para cargar los precios más rápidamente.
Compartición de datos
Sus datos no son vendidos ni compartidos con terceros, salvo en las siguientes situaciones:
- Google Maps — al mostrar el mapa de ubicación de inmuebles, la dirección se envía a Google para generar el mapa integrado.
- WhatsApp — al hacer clic en "WhatsApp", es redirigido a la aplicación. El GTF no tiene acceso a su conversación.
- Autoridades legales — solo cuando sea requerido por orden judicial u obligación legal.
Retención y eliminación de datos
Mantenemos sus datos mientras su cuenta esté activa en la plataforma.
Usted puede solicitar la eliminación de su cuenta y de todos sus datos en cualquier momento, enviando un e-mail a [email protected] con el asunto "Eliminación de cuenta".
Sus derechos (LGPD)
De conformidad con la Ley General de Protección de Datos (Ley nº 13.709/2018 — LGPD), usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso — saber qué datos tenemos sobre usted
- Corrección — actualizar datos incorrectos o desactualizados
- Eliminación — solicitar la supresión de sus datos personales
- Portabilidad — recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición — oponerse al tratamiento de sus datos
- Revocación del consentimiento — en cualquier momento, sin perjuicio
Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas para proteger su información:
- Contraseñas almacenadas con hash criptográfico (nunca en texto plano)
- Sesiones protegidas por cookies HTTP-only con firma HMAC
- Transmisión de datos vía HTTPS (cifrado en tránsito)
- Acceso administrativo restringido a usuarios con rol de administrador
Menores de edad
La plataforma GTF no está destinada a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de niños o adolescentes.
Notificaciones y comunicaciones
Podemos contactarle por e-mail en los siguientes casos:
- Confirmación de registro en la plataforma
- Notificación de aprobación o rechazo de anuncio (con motivo)
- Alertas de seguridad relacionadas con su cuenta
- Actualizaciones importantes de los Términos de Uso o de esta Política
No enviamos spam ni e-mails de marketing sin su consentimiento expreso.
Modificaciones en esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. En caso de cambios significativos, notificaremos a los usuarios registrados por e-mail con un mínimo de 7 días de anticipación.
¿Preguntas sobre privacidad?
Contáctenos al e-mail [email protected] y nuestro equipo responderá en hasta 15 días hábiles.