Política de Privacidade
GTF — Guia da Tríplice Fronteira
O GTF — Guia da Tríplice Fronteira ("GTF", "nós" ou "nosso") respeita sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco.
Ao usar a plataforma GTF — seja para navegar nos anúncios, criar uma conta ou publicar um classificado — você concorda com as práticas descritas neste documento.
Quem somos
Somos o GTF — Guia da Tríplice Fronteira, uma plataforma de classificados gratuitos que conecta compradores, vendedores e prestadores de serviços em Foz do Iguaçu (Brasil), Ciudad del Este (Paraguai) e Puerto Iguazú (Argentina).
Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:
Dados que você nos fornece:
- Nome completo — para identificação na plataforma
- E-mail — para login, notificações e suporte
- Telefone / WhatsApp — exibido nos seus anúncios para contato
- Conteúdo dos anúncios — título, descrição, preço, fotos, endereço (imóveis)
- Senha — armazenada de forma criptografada (nunca em texto plano)
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP — para segurança e prevenção de fraudes
- Dados de uso — páginas visitadas, anúncios visualizados (agregados e anônimos)
- Cookies de sessão — para manter você conectado à sua conta
Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações exclusivamente para:
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma
- Publicar, moderar e exibir seus anúncios para outros usuários
- Permitir que compradores entrem em contato com você via telefone ou WhatsApp
- Enviar notificações sobre sua conta (aprovação de anúncio, rejeição com motivo)
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir abusos
- Melhorar nossos serviços com base em dados de uso agregados e anônimos
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
Visibilidade dos seus dados no site
Ao publicar um anúncio, as seguintes informações ficam visíveis publicamente:
- Seu nome (como cadastrado)
- Número de telefone (somente após clique em "Ver telefone")
- Cidade, bairro e país do anúncio
- Fotos e descrição do produto ou serviço
- Endereço (apenas para anúncios de imóveis, se informado)
Cookies e armazenamento local
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma:
- Cookie de sessão (gtf_session) — mantém você autenticado enquanto navega. Expira automaticamente em 7 dias ou ao sair da conta.
- Cache de cotações — armazenamos temporariamente no navegador as taxas de câmbio para carregar os preços mais rapidamente.
Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Google Maps — ao exibir o mapa de localização de imóveis, o endereço é enviado ao Google para gerar o mapa incorporado.
- WhatsApp — ao clicar em "WhatsApp", você é redirecionado ao aplicativo. O GTF não tem acesso à sua conversa.
- Autoridades legais — somente quando exigido por ordem judicial ou obrigação legal.
Retenção e exclusão dos dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa na plataforma.
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os seus dados a qualquer momento, enviando um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de conta".
Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acesso — saber quais dados temos sobre você
- Correção — atualizar dados incorretos ou desatualizados
- Exclusão — solicitar a remoção dos seus dados pessoais
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
- Oposição — se opor ao tratamento dos seus dados
- Revogação do consentimento — a qualquer momento, sem prejuízo
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas para proteger suas informações:
- Senhas armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto plano)
- Sessões protegidas por cookies HTTP-only com assinatura HMAC
- Transmissão de dados via HTTPS (criptografia em trânsito)
- Acesso administrativo restrito a usuários com papel de admin
Menores de idade
A plataforma GTF não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
Notificações e comunicações
Podemos entrar em contato com você por e-mail nos seguintes casos:
- Confirmação de cadastro na plataforma
- Notificação de aprovação ou rejeição de anúncio (com motivo)
- Alertas de segurança relacionados à sua conta
- Atualizações importantes dos Termos de Uso ou desta Política
Não enviamos spam nem e-mails de marketing sem o seu consentimento expresso.
Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações significativas, notificaremos os usuários cadastrados por e-mail com antecedência mínima de 7 dias.
Dúvidas sobre privacidade?
Entre em contato pelo e-mail [email protected] e nossa equipe responderá em até 15 dias úteis.